管理工作就是让合适的人去做合适的事《孙子兵法》云:"故善战者,求之于势,不责于人,故能择人而任势。"其意是说,优秀的将帅善于捕捉时机,选择合适的人才,形成有利的形势。这是值得管理者学习的地方。事实上,让合适的人做合适的事,说起来简单,做起来并不是一件容易的事情。
有的领导在选择团队成员的时候,唯一的标准就是能力,认为只要能力高,就能给团队带来战斗力。殊不知,如果能力不能和职位相匹配,即使是天才,也难以发挥他原有的战斗力。
马云曾经回忆说,阿里巴巴在发展过程中犯过许多错误,其中就有请来"能人",却无法给他们安排合适职位的错误。一些来自google 强大企业的管理人员也曾加盟阿里巴巴,结果却因为"水土不服",无法给阿里巴巴带来预期的效果。
马云为此感慨道:"就好比把飞机的引擎装在拖拉机上,最终还是飞不起来一样,我们在初期确实犯了这样的错。那些职业经理人管理水平确实很高,但是不合适。"
团队工作是个协作的过程,不同的职位、会有不同的能力要求。一味地追求高能力人才,结果却无法给他们提供发挥其最佳能力的职位,对于团队是资源的浪费,对于个人则是生命的浪费。
在美国乃至整个西方世界被称为"商界教皇"的汤姆·彼得斯指出:雇用合适的员工是任何公司所能做的最重要的决定。管理工作就是你要让合适的人去做合适的事。然而,如果你雇用了一些不合适的人,你就别指望他们能把该做的事做好了。
有一家大型化学公司花费重金雇用了一位著名的化学教授,从事某种重要产品的开发。然而几年过去了,适销对路的产品仍然没有开发出来。老板最后不得不痛苦地承认雇用这名教授是个天大的错误。原来,这位化学教授己经习惯了在宁静的校园里搞科学研究。以前在学校里,他不需要考虑市场压力。如今到了公司里,所有的研究都要围绕着市场的需求来做,他感到了极大的压力,总是患得患失,反而连正常的科研水平都发挥不出来了。
能力并不等于执行力,也不等于生产力。科学家的知识再多,能力再强,如果不能转化为生产力,那么对企业就没有实际的价值。所以,在为团队选择人才时,不光要考虑对方的能力,还要考虑对方的执行力。只有那些能把能力转化为执行力、生产力的人,才是你需要的人才。
让合适的人做合适的事,远比开发一项新战略更重要。这个宗旨适合任何一个企业。执行的过程就等于下一盘棋。企业高层领导者要
尽量发挥人才的资源优势和潜力,找到最合适的人,并把他们放在最合适的位置上,把任务向他们交代清晰,就可以做到最好。
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在职场上,相同的境遇,不同的人,为什么会有不同的结果,有人成功,有人失败;有人春风得意,有人怀才不遇。这其中的关键因素是什么?是人的智商不同吗?心理专家研究得出:决定一个人职业成败的关键因素是情商。情商是什么?职业人士应如何来认识了解自己的情商,不断修炼和提升自己的情商?陈迪先生的《职业情商修炼》课程将为职业人士揭开情商的神秘面纱,帮助职业人士在职场中快速成长。
第一讲认识情商
1.情商(EQ)的由来
2.情商(EQ)的五个方面内容
3.情商的影响力
岗位说明书系列 企业管理人员岗位工作职 责 (标准、完整、实用、可修改)
编号:FS-QG-13651企业管理人员岗位工作职责 Job responsibilities of enterprise managers 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 职责一:企业管理人员岗位职责——副经理岗位职责 一、负责公司日常工作,监管财务资金合理流向,使公司管理逐步实现科学化、规范化、制度化; 二、组织职工进行业务学习,检查、考核落实公司各项规章制度的执行; 三、负责公司各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作; 四、负责公司的对外联络、接待工作,安排好活动日程和生活; 五、负责公司经理办公会议决定的事项监督落实; 六、负责完成经理交办的其它各项工作。 职责二:企业管理人员岗位职责——总经理岗位职责 1、领导执行、实施董事会的各项决议,组织实施公司的
发展战略,发掘市场机会,领导创新与变革。 2、根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。监督、控制经营计划的实施过程。 3、建立良好的沟通渠道。 (1)负责与董事会保持良好沟通,定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜。 (2)领导建立公司与客户、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道。 (3)领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象。 (4)领导建立公司内部良好的沟通渠道。 4、主持公司日常经营工作。 (1)负责公司员工队伍建设,选拔高、中层管理人员。 (2)主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策。 (3)代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动。 (4)负责签署日常行政、业务文件。 (5)负责处理公司重大突发事件,并及时向董事会汇报。
读《把事情做得最好》的心得体会前段时间读了一本叫《把事情做得最好》的书后,我想了很多,这本书的内容简单的归纳起来其实只有十条,即“想做事,肯做事,能做事,会做事,敢做事,善做事,做对事,做成事,做好事,做到不出事”,这说的虽是做事的一些态度,但也影射了一些为人处世的方法。 想做事,顾名思义,就是自己主观上想要去做某事。有人会说,想做某事谁不会啊?的确,想做某事谁都会说,我总听见有人说,我想做什么,我要做什么,可是真正去做的有多少?大部分估计都是说说吧。真正想做事的人是不会那么大张旗鼓的去说的,而是认认真真的思考该怎么去做想做的事。一个人一旦想要去做一件事且很认真的付诸于行动,那就没有做不成的事。 肯做事,关键就在一个“肯”字上,肯和不肯,这是一个态度问题,很多时候,肯做事的人,事情再多也能一丝不苟的做完;不肯做事的人,就算是只有一件事要他去做,他也不会动弹一下。说到这,我想到了《三国演义》里的凤雏庞统,他初归刘备时被安排到一个小县城里做县令,数月不理公事,直到张飞前去探查时,才当着张飞的面将数月累积的公案一下子就处理完了。这就是肯与不肯的区别,事实上,真正肯做事的人往往比那些不肯做事的人更容易获得成功。 能做事,这其实是个方法问题,所谓的能做事,并不是单纯的某件事能不能做,而是一个人有没有能力去做。同样的一件事,有能力的人可以把这件事做到尽善尽美,而不能做事的人却只能草草了事。各人的能力不一样,处理事情的方法必然不同,有的人或许天生能力就好,不管做什么事情都如鱼得水,但是这种人毕竟不是多数,一个人的能力强弱还是在于其经验的积累,只有多做事的人才能积累到更多的经验,也才会有更强的能力去做事,能者多劳即是如此。 会做事,这里的会做事指的是用头脑去做事,也就是用方法去做事。做事不是说做就做,而是要考虑到该怎么去做,要注意哪些方面。善兵者善谋,说的是善于打仗的人肯定都善于运用谋略,这就是说的会做事的人肯定会思考,当然,我也不是说不会做事的人就不会思考,事实上不会做事的人也在思考,
第一章总则 第一条为了规范工作交接程序,加强和完善内部管理,制定本办法。 第二条本办法适用于公司干部(处级及以下)和员工因工作调动、请长假或离职前工作交接的管理。 第三条工作交接的责任主体分别为移交人、接收人、监交人。 移交人是指将所负责工作和物品移交给接收人的人员;接收人是指接受移交人所移交的工作和物品的人员;监交人是指监督移交人、接收人进行工作交接的人员。 第二章工作交接内容 第四条工作交接的内容主要包括业务工作、公司物品、人员状况。 第五条业务工作主要包括: (一)工作职责,即移交人岗位所承担的工作责任。 (二)业务流程,即移交人岗位日常工作的工作程序和要求。 (三)工作事项,即移交人负责的具体的日常工作事项和待办的工作事项。 (四)文件资料,即移交人负责管理的文件、档案、账册等纸质资料和电子资料。 (五)业务资源,即移交人对内业务、对外业务的联系人及其联系方式。 第六条公司物品主要包括:
(一)用品,即移交人负责管理的设备、工具、办公用品等物品,以及移交人本人使用的设备、工具、办公用品等物品。 (二)现金,即移交人负责管理的现金及其等价物,以及移交人本人使用的现金及其等价物等。 第七条人员状况主要包括:移交人下属或与移交人与工作相关的同事的思想、性格、能力、以及其它需要特别交待的情况等。 第三章工作交接程序 第八条当出现需进行工作交接的情形,由需移交人的上级领导安排工作交接,明确监交人,安排移交人准备工作交接。 第九条移交人在开始工作交接前,应梳理好交接事项,填写《工作交接表》。 第十条监交人核实移交人填写的《工作交接表》,必要时作适当调整,确定《工作交接表》。 第十一条在监交人的主持下,接收人根据《工作交接表》,逐项清点确认移交人交接的工作和物品,三方共同确定应交接的工作和物品的当前交接状态(已交接或未交接),填入《工作交接表》。 第十二条在工作交接过程中,当接收人对《工作交接表》中工作和物品不清楚时,移交人应给予明确说明,监交人应监督交接过程直到交接双方认可。 第十三条移交人、接收人、监交人共同当面完成工作交接后,由三方在《工作交接表》上签字确认。
你是否也有这样的感受: 有时在工作中感到很辛苦、很疲惫,很想停下来歇一歇,或者干脆任性地辞职算了。可生活仍然要继续,你告诉自己还是要坚持前行; 有时在生活中你吃了一些亏、受了一些委屈,你很想歇斯底里地发脾气、闹情绪,尽可能地做自己。但权衡利弊以后,你还是忍住了不该有的冲动,依旧理智地去说该说的话、去做该做的事; 有时在感情中你有许多的不如意,甚至想过要放弃。可最终你还是选择了包容、理解和体谅对方,也在诸多问题上做出了适当的妥协和让步。 我们每个人都有自己的不容易,尤其成年人更是有各自的承担和责任。或许有时我们会因为苦而心生退意,有时会因为难而感到压抑,甚至也会纠缠在一些鸡毛蒜皮的小事上无法脱身,但你总要知道,如果不挺住、不扛住,你就没有资格、能力和机会去过上你想要的生活。
总有一些人对自己的工作有太多怨言,嫌工作时间长、工作任务重、工作环境不够好…… 但你如果见过凌晨两点还在大街上扫地的环卫工人,如果你见过一口气爬上了18楼生怕超时1分钟的快递小哥,如果你去过吊塔林立、噪音不断、灰尘满地的工地见过辛苦搬砖和泥的工人,大概就不会再感到如此愤愤不平了。 其实,各行各业都有自己的难处,如果遇到丁点问题就想辞职不干,那么无论你去做其他任何事,可能都不会有太大的出息。 每个人在工作中都会有诸多的不顺心,没有谁可以轻轻松松赚大钱,也没有谁可以在一个看似光鲜的职位上高枕无忧一辈子。 大家都在努力拼搏,没有例外。所以,你应该投入更多的时间和精力去创造和实现自我的价值,而不是单纯地坐享其成。 在生活中,我们都有情绪低落的时刻,或许是因为令你不开心的人,或许是因为让你为难的事。可无论烦恼也好,焦虑也罢,日子总要过下去。
When The Goal Is Established, It Analyzes The Internal And External Conditions Of Organization, And Puts Forward The Organizational Goals To Be Achieved And The Ways To Achieve Them. 编订:XXXXXXXX 20XX年XX月XX日 管理人员的个人工作计划 简易版
管理人员的个人工作计划简易版 温馨提示:本计划文件应用在目标确立时,根据对组织外部环境与内部条件的分析,提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途径。文档下载完成后可以直接编辑,请根据自己的需求进行套用。 管理人员的个人工作计划1 一、指导思想 以学校工作计划为指导,针对我校实际情况,创新性地开展德育工作,使学校德育工作与学生实际情况相结合,探索更适合学生年龄与身心特点、更适合社会发展规律的新举措,使德育工作真正落实到学生的学习生活中。坚持以爱国主义教育为主线,以强化行为规范养成教育为重点,不断增强德育工作的主动性、实效性,形成全员、全方位、全过程参与的德育模式,力争使德育工作形成我校特色。 二、工作目标
1、强化学生行为习惯养成教育,提高学生自我管理能力。 2、通过各种教育活动,使学生学做真人。 三、工作重点: 1、加强德育队伍建设,对班主任队伍,尤其是年轻班主任进行有针对性的培训,提高班主任老师的理论水平和管理水平。教会班主任科学、合法、合情、合理、有效的进行班级管理。 2、常规管理工作常抓不懈。 通过对学生日常行为规范的检查评比,促进班级建设。充分发挥全员育人的作用。利用班校会时间上好形式新颖、主题鲜明的班会课,德育处将抽查各班班会情况。 3、继续开展“文明礼仪”教育活动,寓教
岗位说明书系列 管理人员岗位工作职责(标准、完整、实用、可修改)
编号:FS-QG-81352管理人员岗位工作职责 Managerial job responsibilities 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 职责一:管理人员岗位职责 (1)负责制定并保持公司的质量、环境、职业健康安全方针、目标;并决定有关质量、环境、职业健康安全方针和目标的措施。 (2)通过增强职工的意识、积极性和参与程度,在整个公司内促进质量、环境、职业健康安全方针和质量、环境、职业健康安全目标的实现。 (3)确保公司全体职工都关注顾客及相关方的要求,负责贯彻国家有关质量、环境、职业健康安全工作政策法规,对公司产品质量、环境、职业健康安全及营销管理全面负。 (4)确保建立、实施和保持一个有效的质量、环境、职业健康安全管理体系以实现这些质量、环境、职业健康安全目标;确保组织内的职责、权限得到规定和沟通。
(5)确保实施适宜的过程(包括:主持对顾客特殊要求的评审,批准合格供方,组织测量分析和改进等)以满足顾客和其它相关方要求并实现质量、环境、职业健康安全目标。 (6)负责审批主要基础设施采购计划和年度生产经营计划,确保质量、环境、职业健康安全管理体系运作所必须的资源。 (7)按策划的时间间隔评审质量、环境、职业健康安全管理体系,并决定改进质量、环境、职业健康安全管理体系的措施。 (8)确定公司内的组织机构和各部门的职责和权限,同时负责对公司办公室进行管理。 (9)任命管理者代表,并为管理者代表有效的开展工作提供必要条件。 (10)公司总经理是公司安全生产的第一责任人,对安全生产工作负全面责任;贯彻执行***方针、政策、法规和标准;建立健全和贯彻落实安全生产责任制;批准、颁发本单位统一性的安全生产规章制度。 (11)牢固树立“安全第一”的思想,批准公司职业健康
【最新整理,下载后即可编辑】 岗位离职交接制度 第一条目的 规范离职手续交接工作,使后续工作有序地进行。 第二条适用范围 公司全体员工。 第三条定义 离职:指员工因内部工作调动、轮岗、晋升或者终止、解除劳动合同等原因离开原工作岗位或者公司的情况。 第四条权责 (一)综合办公室负责制定员工离职交接管理制度与程序。 (二)员工辞职须先向本部门主管递交辞职申请、交由人力资源部批准后,再进行工作交接。主管级以上员工辞职,须亲自向董事长提交辞呈,董事长批准后方可开始办理交接手续。 (三)员工的辞退经部门主管、人力资源部、董事长批准后方可生效。 (四)综合办公室负责办理员工离职的结算手续,包括档案与物品的转移和清点。 (五)会计人员因工作变动或离职,必须将本人所经管的会计工作全部移交给接替人员。会计人员办理交接手续,必须有监交人负责监交,交接人员及监交人员应分别在交接清单上签字后,移交人员方可调离或离职。
第五条原则 (一)员工离职必须履行完整的工作交接程序,交接手续办理完毕后财务部方可对其进行工资结算。 (二)财务部员工离职,工资须压后一个月发放。 (三)离职交接须以文字形式记录备案,保证资产、财产、账务、资料、印章、钥匙、工作等全部移交无误。 (四)档案交接必须由移交人、接收人与监交人共同签字,并签注时间地点。 (五)公司重要证照、档案文件、材料的交接须呈董事长确认签字。 第六条交接程序 (一)员工离职须向人力资源部领取《员工离职交接表》(见附表1)及《离职手续清单》(见附表2)并按要求认真填写,内容包括: 离职岗位/ 离职原因/ 入职、离职日期/ 部门意见/ 离职约谈内容等个人工作信息;办公资产、办公用品/ 钥匙、门禁卡/ 个人管理的公司现金、账务凭证/ 技术图纸、参数/ 客户资料、工作记录/ 车辆、设备及工具/ 制服、胸牌等公司资产财产。 (二)离职员工部门主管负责组织工作交接,综合办公室负责监督交接。
,远比开发一项新战略更重要 人才规划的基本模型简介 企业目标、企业组织、企业文化是人才发展规划的先决条件,这些内容在企业发展规划中需予以明确和规定。人才发展规划本身由5个模块组成,即:人才招募、绩妓评价、人才激励、人才发展、人才退出。这5个模块构成了一个循环,并与企业目标、企业组织和企业文化之间发生相互作用。该模型的基本原理是Dr.W.Edwards Deming质量管理PDCA循环,P (Planning),做事要有计划;D(Doing),按照计划实施;C(Checking),检查执行情况;A(ACHEIg),经验反馈与改进。结合人力资源发展与管理工作的内容,可以建立如图所示的基本模型。 人才规划各模块的功能 人才招募模块 人才招募的主要依据是岗位需求。岗位需求信息是通过岗位分析(也叫职务分析、工作分析)来确定的,岗位分析是开展人力资源各项工作的基础和前提。通过岗位分析,确定工作岗位的价值。根据工作岗位的价值,一方面可以明确该岗位的任职能力,另一方面确定薪酬标准、在职培训需求等。岗位分析的另外一个重要作用,是为设计工作流程、工作方法、工作环境设计组织结构,改进工作方法,提高员工的参与程度。人才的来源,不论是外部还是内部,都应该本着择优的原则。根据岗位层次不同,采取的方法可以不一样,但是,择优原则是一样的。"我们必须只要最优秀的人才",这是GE公司CEO杰克?韦尔奇用人的基本原则,"发现优秀人才可以通过各种各样的渠道"。内部提拔可以对员工过去的工作成绩予以回报,既可以鼓励被提 拔员工继续努力工作,对其他员工也是一种鼓励。但是,从外部聘用人才也应该受到重视,特别是高级管理职能岗位,通过外部引入人才,可以避免观念和方法上的"近亲繁殖",可以开发新思想的源泉。《财富》世界500强公司中,公司从外部聘用CEO 的比例就高得惊人。1986年,韦尔奇破格提拔GE服务集团房地产部38岁的总经理丹尼担任GE公司财务总监,他没有论资排辈,看中的是丹尼的机敏、勇气、多才多艺和没有官僚主义的作风。 绩效评估模块
公司管理人员工作计划 在当前,面对当前竞争激烈而现实的社会,让自己成为一个真正有实力的管理者,为自己创造一个美好的未来,有着重要的战略意义。2019年,对于我个人来说,又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。也是我非常重要的一年。对此,我订立了2019年个人工作计划,以便使我个人能在新的2019年里有更大的进步和成绩。 一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作 公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。 1.制订部门职员工管理规范,加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求. 2.各职员工应按时出勤,未经工程部负责人批准,请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当事人需作警戒和书面检讨; 3.工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立2019年培训工作计划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。 4.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。 5.工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术民主,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者) 二、明确自己的发展方向,正确认识自己,纠正自己的缺点 认真听取他人忠恳意见.更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。 以上是我的2019年工作计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破,2019年取得更好的成绩,全面提高自己。
快递公司管理人员职责 快递员职责 1、负责提货点取待派货物和货物的装卸,及时对货物进行初步检验和交接; 2、收集客户信息,主动宣传介绍本公司的业务; 3、安全准时收送快件,及时把快件送达客户; 4、负责现结业务的价格核算,及时把快件送达客户; 5、检查发送货件是否有错,及时反馈; 6、检查资料是否出差并呈递相关单据和资料; 7、突发事件的处理,如客户货件的遗失、损坏等; 8、派件返回,问题件及时与客服交接; 9、负责将所收快件送回总部。 人事行政岗 1、负责贯彻落实公司的人力资源策略和计划,及时编制公司各种 文档资料; 2、编制公司管理和检查等制度,并检查督促落实。牵头员工招聘、 晋升、调动、轮岗工作用; 3、负责员工档案和合同管理; 4、负责制定公司的培训,并实施培训; 5、负责公司的薪酬福利和岗位绩效管理;
6、落实公司考勤制度、绩效、提成等相关数据; 7、管理公司人员变动情况; 8、绩效考核每月,面谈工作,了解并解答员工对绩效的疑问; 9、负责面单签收和派件签扫描工作以及问题件跟踪和处理; 10、负责公司卫生水电暖等供应保证。 客服岗 1、负责派件前面单的拍照和数据处理; 2、配合人事行政岗,电话联系处理问题件,并根据行政人员的指 导协助完成资料的整理; 3、接待来访客户,并提供客户咨询及寄件资料填写指导; 4、负责取件信息登记,并负责与快递师傅的沟通与对接; 5、负责信息的录入,协助完成我的特派送件分拣工作,配合行政 岗完成问题件的处理; 6、完成公司交给的临时任务; 7、收集客户信息,主动宣传介绍本公司的业务。 内勤仓管岗 1、负责公司卫生、水电等店面保洁; 2、负责快递员后勤的应急和保障; 3、对待派送物件进行分拣和保存; 4、协助客服人员接待上门客户; 5、整理和管理办公杂物; 6、协助解决办公室内的设备修理;
适当的人做适当的事 适当的人做适当的事就是根据每个人个性心理特征的不同,安排以之相适应的事情。让适当的人做适当的事就是工作效率,就是绩效管理。 一、根据员工的气质来安排工作 根据勒温的个性心理特征理论,人的气质可以分为四种类型:胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质。不同的个性的人对工作岗位的适应性不同。 比如说胆汁质的人具有高度兴奋性,因而在行为的上表现出不均衡性,他们为人直率、热情、精力旺盛,但情绪容易冲动、心境变化剧烈,当工作上遇到困难,精力消耗殆尽时,就会失去信心。这种人精力旺盛、性格刚强去粗心大意,不能深入细微的探求道理,在论述大道理的时候,显得广博高远,但在分辨细微道理时候就会失之于粗略疏忽:此种人合适于安置在创新性的工作岗位上。其他三种气质类型的人,也都有他最合适的岗位类型。 二、根据员工的行为风格来安排工作。 人的行为可分为一下四种类型:分析型、温和型、表情型以及推动型。如分析型是完美主义者。他们力求正确,精于建立长期表现卓越的高效流程。但他们的完美倾向会导致大量繁文缛节,做事情喜欢固守陈规。因此,不要指望这种谨小慎微的人会果断决策。这类人总是收集尽可能多的信息,权衡各种选择。分析型的人喜欢独立行事,不愿与人合作。尽管他们的性情孤傲,但令人惊喜的是,患难中却是最见其忠诚的。其他三种类型也有其合适的工作。 三、根据员工的兴趣来安排工作。 兴趣是最好的老师。有兴趣,才会有欲望和动机。当兴趣产生时,能使人的注意力高度集中,能激励人的工作热情,这样人的能力才能全部发挥出来。 四、重视员工的长处。每个人都各有所长,都各有所短。组织就是将一群各个领域的能人集中一起完成一些个人不能独立完成的任务。组织将适当的人安排到适当的位置上是一种资源的充分利用。每个人都只有在自己喜欢的领域才能干得好,因为积极性很高。所以组织的恰当安排不但提高组织的效率,更减小组织内部的矛盾。
有关公司管理人员的个人工作计划-个人工 作计划 在当前,面对当前竞争激烈而现实的社会,让自己成为一个真正有实力的管理者,为自己创造一个美好的未来,有着重要的战略意义。20**年,对于我个人来说,又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。也是我非常重要的一年。对此,我订立了20**年个人工作计划,以便使我个人能在新的20**年里有更大的进步和成绩。 一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作 公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。 1.制订部门职员工管理规范,加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求. 2.各职员工应按时出勤,未经工程部负责人批准,请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当事人需作警戒和书面检讨; 3.工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立20**
年培训工作计划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。 4.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。 5.工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术民主,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者) 二、明确自己的发展方向,正确认识自己,纠正自己的缺点 认真听取他人忠恳意见.更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。 以上是我的20**年工作计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破,20**年取得更好的成绩,全面提高自己。
公司管理人员岗位职责_公司管理人员工作职责 总经理岗位职责 1、领导执行、实施董事会的各项决议,组织实施公司的发展战略,发掘市场机会,领导创新与变革。 2、根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司 年度经营计划。监督、控制经营计划的实施过程。 3、建立良好的沟通渠道。 (1)负责与董事会保持良好沟通,定期向董事会汇报经营战略和 计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及 其他重大事宜。 (2)领导建立公司与客户、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道。 (3)领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象。 (4)领导建立公司内部良好的沟通渠道。 4、主持公司日常经营工作。 (1)负责公司员工队伍建设,选拔高、中层管理人员。 (2)主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策。 (3)代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动。 (4)负责签署日常行政、业务文件。 (5)负责处理公司重大突发事件,并及时向董事会汇报。 (6)负责办理由董事会授权的其它重要事项。 5、领导公司各分管部门开展工作,建立、健全公司的组织管理 系统,使之合理化、精简化、高效化。
(1)领导建立、健全公司财务管理制度,组织制定财务政策,审批重大财务支出。 (2)领导建立、健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策。 6、关心员工,以身作则,使公司具有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。 副经理岗位职责 一、负责公司日常工作,监管财务资金合理流向,使公司管理逐步实现科学化、规范化、制度化; 二、组织职工进行业务学习,检查、考核落实公司各项规章制度的执行; 三、负责公司各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作; 四、负责公司的对外联络、接待工作,安排好活动日程和生活; 五、负责公司经理办公会议决定的事项监督落实; 六、负责完成经理交办的其它各项工作。 1、总经理受董事长的授权,主持公司日常生产经营管理工作;全面执行和落实董事会所做出的公司发展规划及各项决定;如今和主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作;签署日常行政、业务文件。 2、主持拟订公司的经营发展战略,并提交董事会审议。 3、根据董事会的发展战略决议,主持拟订公司未来几年的业务目标、业务计划、预算计划,并得奖董事会审议。 4、主持编制公司年度经费预算计划、经营目标、经营计划,经董事会审定后,将目标和计划进行分解,组织各部门实施,并对实施过程进行监控,确保目标和计划实现。
人的一生,必须具备两项本领:一是学会说话,二是学会做事。必须学会说话,因为“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”;必须学会做事,因为“忠厚不折本,刻薄不赚钱。” 话,人人都想会说;事,个个都想会做。可是说话有说话的艺术,做事有做事的诀窍。即便一个人心再诚,人再善,也需要在“说话”、“做事”上多下些功夫,以免别人误会或冤枉了你。 人,能口吐莲花,也能口吐蒺藜;能扶危济困,也能作恶多端。言语之恶,莫大于谗言;行为之恶,莫大于苛刻;心术之恶,莫大于阴险。伤人之言,甚于刀剑;害人之行,胜似夺命! “良药苦口利于病,忠言逆耳利于行。”话,当说则说,当听则听;事,当做则做,当罢则免。快乐过头时说话,水分太多;愤怒极点时说话,恶果太多。如果发现别人的过失,宜私下推心置腹交流,切忌当众责人,令人难堪,更不可背地里道人长短。 不该说而说,叫多言,多言招人烦;不确实而说,是胡说,胡说易惹祸。在失意者面前,莫谈得意之事;在得意者面前,勿泼扫兴冷水;在贫寒者面前,别炫耀自己富贵;在富贵者面前,忌讳大言不惭。身处得意日,莫忘失意时。
为人处事,善恶要分明。不能因为有人一时称赞你,就把他视为知己,从而被那甜言蜜语灌得忘乎所以;也不能因为有人指出了你的缺点,就认定人家是揭你短处,从而对其耿耿于怀,与人翻脸。 知人知面更要知心,因为“虎心隔毛皮,人心隔肚皮”。对掏心掏肺给你的人,不可疑神疑鬼,那样会伤了人家的诚心与好意;不可姑妄轻信,那样易上贼船,遭人算计。和人相处相知,需要一个过程,不能交友心切,急于拉近距离,这样往往不识真相,自食其果,自找苦吃。 要学会欣赏和赞美别人,但一定不要言过其实,若随意编一个人没有的长处来夸赞,只会被别人认为你蓄意讨好,因此遭人蔑视。 若是责备一个人,切莫过于苛刻严厉,因为人无完人,绝不能求全责备,那样再好的朋友也会失去。若能广结缘,善交友,多施人一些恩泽,少计较一些得失,你就可能会有大一些的收获,因为人人都懂得知恩图报,不乏感恩的心理。 世上之人形形色色,扑朔迷离。对待小人无需计较,只须防备,因为和小人计较,时时处处划不来,最终落得个憋屈窝气,我们好日子不过又何必?水至清则无鱼,人至察则无朋。待人处世,难得糊涂是
工作交接管理制度 第一章总则 第一条为认真做好岗位的工作交接与公物交接,避免因交接不清引起的工作失误及公物损失,特制定本制度。 第二条本制度适用于公司各部门、子(分)公司全体员工。 第三条公司各岗位人员在内部岗位调整、离职或调出(及请假一周以上)时,都必须依照本制度办理工作交接。 第四条工作交接的责任主体分别为移交人、接收人、监交人以及移交人的直接主管。移交人是指将所负责工作和物品移交给接收人的人员;接收人是指接受移交人所移交的工作和物品的人员;监交人是指监督移交人、接收人进行工作交接的人员。 第二章工作交接内容 第五条应交接的业务工作包括(由离职人出具书面报告): (一)重要客户名单及公共关系名单以及联络方法。 (二)已完成工作的详细工作报告。 (三)未完成工作的各项待办事宜及关键点。 (四)本岗位的岗位职责和分工 (五)业务流程 (六)其他纸质和电子文件资料。 第六条应交接的公司物品包括 (一)用品,办公设备、办公用品、书籍、文件资料(含计算机软件)、钥匙、印章、宿舍等公司物品。 (二)证件,因员工工作需要,公司发给员工的各种证件。 (三)重要文件,包括政府批准证书、营业执照正本、副本,企业章程和各类年检批件等。 (四)员工接收的其他已离职人员的工作资料(全部)。 (五)由财务部门开具的财务款项结清证明。 (六)其他重要文件或监交人认为应交接的文件。
第三章工作交接流程 第七条职位异动申请批准后,员工开始进行工作交接。到人力资源部领取并填写《员工离任交接清单》。 第八条当出现需工作交接情形时,由需移交人的直接主管安排工作交接,明确监交人,并安排移交人准备工作交接。 第九条监交人核实移交人填写的《员工离任交接清单》,必要时作适当调整,确定《员工离任交接清单》。 第十条工作交接必须交接人、承交人和监交人三方同时在场,逐项按交接清单清点文件资料和办公物品,核对无误后三人共同签字确认。承交人和监交人对工作交接过程及交接工作的完整性负责。 第十一条业务工作交接应由交接人向承交人和监交人出具书面报告,并认真回答承交人和监交人的有关问题,监交人有权召集公司有关人员了解交接人的具体工作情况。 第十二条经三方签字确认的《员工离任交接清单》送部门主管审核签字。《员工离任交接清单》原件送人事专员,由其存放入移交人个人档案;《员工离任交接清单》复印件分别留存于移交人和接收人处各一份。① 第四章工作交接要求 第十三条职位异动申请未经公司领导批准前,员工必须坚守岗位。若因私自离岗或消极怠工,给公司造成直接或间接损失者,公司将按制度予以处罚。 第十四条当出现因工作调动、请长假或离职等需要工作交接时,应在工作调动、请长假或离职前1日内完成工作交接。 第十五条如移交人有特别原因不能亲自办理工作交接,须提前申请经部门经理核准后,可由指定负责人代为办理交接,但所有一切责任仍由原移交人负责。 第十六条工作交接必须附有《员工离任交接清单》,并由交接人、承交人和监交人三方在清单上共同签字确认。《员工离任交接清单》填写不详者,或交接手续未办完者,人力资源部不予办理异动手续。 第十七条工作交接自批准职位异动申请时开始。交接时间原则为两个工作日,特殊需要可适当延长交接时间。 ①对于离任者,工作交接完成后,还需要填写其他离任表格(《解除劳动关系证明》等),并经过相关领导 审核无误签字后,方可离任(详见本公司的离任章程中的规定)。
在合适的年纪做合适的事情 然后收到了中国电信发来的短信,大致是说:您的流量包月已用完并超额,您的短信包还太剩余,只使用了20多条,您的通话包月还剩560分钟。 不禁感慨了下:真浪费。但是却不会再有这样的想法:得赶紧用完。开始很坦然的接受自己这个浪费。 然后想到了大学的时候很多时光。那时候对于每分钟1毛2的话费绝对很计较。对于使用15块还是10块的短信包套餐,会纠结许久。为了改个5块钱的套餐能在营业厅排队2个小时。对于中国移动推出的“情侣号”能5块钱打300分钟绝对想每个月都换个对方号绑定。对于怎么省话费进行了无数的对比和研究。想给对面楼上的女同学打个电话的时候,也得考虑要不要过了22点钟好进入夜间时间可以便宜点。 那时候的话费要是逼近100元,绝对是充满了愧疚之心,然后到营业厅打印出通话单,拉着长长的纸条,感慨下这个月打了这么多电话。那时候充话费都是10块20块的充,还要跑到小卖部找“空中充值”,还是在收到“你的余额不足10元”的时候去。那时候多么盼望不用为话费而犯愁,多么希望有个免费的电话打个够,或者有无限多的钱冲话费。 时光冉冉,毕业多年。在这个城市为未来打拼的时候,蓦然发现很多和当年并不一样了。充话费不再10块20块的充,而是每当看到欠费短信的时候,会直接从支付宝充入三五百,免得麻烦总充。然后话费经常徘徊在200左右也不觉得有什么。 突然对比了下现在和以往的生活,不禁发现实现了大学时候的一个梦想:打电话不用纠结话费。是的,现在有事就会直接拨给谁,从来不去想话费多少,通话多久。不会再去计算和这个人通话花了多少钱,不会再去纠结这个短信要怎么写可以1条完成而不必2条。虽然电话
做好20年客户满意度调查; 2、20年底合同到期人员续签或终止意见收集; 3、继续健全人员的基本信息: 借助信息系统继续健全员工档案:个人资料、学历资料、体检资料、考核结果、职位变动、奖惩资料等一并存入个人档案。同时,进一步规范和建立健全入职、离职(外聘、辞退、辞职)程序及内部调入、调出等手续。 4、继续做好招聘工作: 严格按程序执行招聘工作,根据公司发展规划做好人员的甄选、面试工作。采取多种方式招募人才,保障各专业用人的需求: 2 )、继续与药科大学及高职院、辽宁中医药大学、辽宁卫生职业学院等院校做好沟通交流,通过宣讲会、组织师生参观等活动,加大公司在校园的宣传力度,扩大公司在校园的知名度,建立良好的企业形象,争取长期合作意向,为公司积极的输送人才; 3)、充分利用实习期或试用期,对招聘的人员的实际工作能力进行严格考察。 5、继续强化培训工作: 1)、培训工作严格按照公司《培训管理制度》执行,跟踪落实好培训整个过程,并且做好每个培训项目后期跟踪与效果评估,及时反馈; 2)、拟定企业《内训师管理制度》,建立《讲师个人业绩档案》,为内训师提供培训机会,对每一次培训师培训结果纳入《讲师个人业绩档案》,使内部培训师队伍师向专业化方向发展,调动企业内训师培训积极性; 3)、对部门负责人,加大面对公司层面的培训要求,列入年中考核; 完善员工个人培训档案。 6、关注国家及地方相关劳动政策,避免用工风险 加大与劳动各部门的沟通,关注研究劳动部门的相关政策,定期对内部劳动用进行自查,避免用工风险,减少劳动纠纷。 一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等 建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件,员工从进入公司到岗位变动,从日常考评到离职,人事行政部都按照文件的程序进行操作,采取对事不对人的原则,希望能达到各项工作的合法性、严肃性。 二、劳动合同管理 做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度
董事会秘书岗位职责 一、董事会秘书在公司董事长、副董事长的领导下,负责公司董事会秘书处的全面工作。 二、负责股东会、董事会会议筹备、承办、记录和会议文件整理归档,根据股东会、董事会决定,编撰董事会年度工作报告,制定下发相关文件。 三、负责公司法人治理结构成员的专项档案建档、使用、管理工作,对法 人治理结构成员调整变动人员,及时进行清理补充、归档。 四、协调沟通公司法人治理结构各层次之间的关系,加强与上级业务部门保持经常联系,做好与股东代表、董事、监事和经理层成员之间的联络及信息传递工作。 五、负责接待上级机关、基层单位和地方人员来公司董事会检查、咨询、办事等工作,对外代表董事会宣布公司董事会、股东会的重要决议及年度公司利润分配情况公告。 六、根据董事会、监事会和总经理办公会的提议和建议,负责整理董事会、股东会会议议案,提交董事会领导、股东代表例会审议研究。 七、经常深入基层单位,调查了解掌握全公司的生产经营及国有资产保值增值情况,为公司董事会、股东会正确决策提供参考依据。 八、认真履行好《公司法》、《公司章程》及国家相关文件规定 的其它工作职责,及时完成上级领导交办的其它工作。
总经理助理岗位职责 一、在总经理领导下开展工作。 二、受总经理委托处理具体事务。 三、协助总经理抓好分管部门的业务。 四、兼任部门主管的,以负责部门业务为主。 五、完成公司领导交办的其它工作。
一、副总工程师在公司总工程师的领导下开展工作。 二、负责指导公司施工技术管理和科研开发工作。 三、参与重难点工程施工组织设计、施工方案的审核和优化。 四、负责对安全、质量、工程进度及文明施工进行指导和督促检查。 五、负责指导各项目施工过程中特殊技术问题的处理。 六、熟练掌握公司重难点工程施工技术情况,指导、督促基层单位组织工程技术人员开展技术创新和科研攻关活动。 七、及时完成领导交办的其它工作。
合适的人做合适的事
合适的人做合适的事 摘要:合理安排人才,提高组织效率,达到即定的目标是每个组织的毕生追求。文章从员工的气质、员工的行为风格、员工的兴趣以及重视员工的长处和不可忽视偏才等方面阐述了组织应如何合理配置人力资源,力求做到合适的人做合适的事,不断提高绩效管理。 关键词:企业人力资源绩效管理 中图分类号:B825 文献标识码:A 文章编号:1004-4914(2008)10-293-01 合适的人做合适的事就是根据每个人个性心理特征的不同,安排与之相适应的事情。让合适的人做合适的事就是工作效率,就是绩效管理。 古人云:人之才行,自借罕全,苛有所长,必有所短。若录长补短,则天下无不用之人;责短舍长,则天下无不弃之士。金无足赤,人无完人。任何人才,都不是全才,有其长则必有其短,用其长就是人才,就能成就事业;若舍长用短,则就是庸才,就难以担当重任。大军事家孙膑在布阵用兵方面是天才,但若派他到阵前与敌人刀枪相接,则必定要送死;张飞在冲锋陷阵中勇冠三军,若让他代替诸葛亮运筹帷幄,非出大乱子不可;水中格斗最
适合张顺,陆上厮杀则还要看李逵,如果张、李做个换位,那必然大败而归。所以说,扬长避短,处处皆人才,人人皆可用。象棋中的“车、马、炮”显然是攻击性的中坚力量,但只有分别掌握了“车、马、炮”的应用特点,知其长短,才能取长补短,发挥最大作用。 一、根据员工的气质安排工作 根据勒温的个性心理特征理论,人的气质可分为四种类型:胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质。不同性格类型的人对工作岗位的适应性不同。 胆汁质的人具有高度兴奋性,因而在行为上表现出不均衡性,他们为人直率、热情、精力旺盛,但情绪易于冲动、心境变化剧烈,当工作上遇到困难,精力消耗殆尽时,就会失去信心,情绪沮丧而一事无成。这种人精力旺盛、性格刚强却粗心大意,不能深入细微的探求道理,在论述大道理时,显得广博高远,但在分辨细微道理时就会失之于粗略疏忽:此种人适合于安置在创新性的工作岗位上。多血质的人对有兴趣的事情反应热忱而有显著的工作效能,他们活泼好动,善于交际,反应灵活,动作敏捷,但如果事业平凡或不投其所好,他的热情马上烟消云散。这种人可以采取以目标管理为主的方式。在目标、任务一
企业管理人员工作计划5篇 积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。下面是我收集整理的企业管理人员工作计划,仅供参考。 企业管理人员工作计划(一) 2020年的工作即将到来,回望自己的过去,展望工作的未来,我感到自己的责任重大。在前段时间里,我对过去一年的工作做了总结。看着自己在一年来的成长和进步,实在是感到自豪又惭愧。在成长上,自己确实成长了不少,收获了很多的工作经验。而且在工作中也收获了很多同事们的热心帮助,学会了很多他们在工作中的个人经验。但是,因为自己在工作众多呃不成熟,导致了很多的工作都没能好好的完成,给工作也造成了非常多不好的影响。 现在,带着各种各样的问题,我对全新的2020年工作进行了规划,希望通过在这一年,自己能通过自的计划更好的完成工作,更好的提升自己,更多的为公司提供自己的光和热!我的工作计划如下: 一、学习计划 在这一年里,我要在工作中时刻提升自己,从工作中总结经验,改正自己在工作中的不足,提升自己的能力。 首先,在自己的岗位中,还有很多需要扩产的工作,随着自己的工作能力上涨,自己也要去对这些工作进行了解和学习,在期间主要还是多请教一下xx前辈,在学习后要多练习多反省,巩固自己的学习。 其次,我要在工作外多增加一些学习时间,仅仅只靠工作的时间培训是远远
不够的,我要多花上一些时间,对自己的工作能力进行强化。 二、个人的工作计划 在今年的工作当中,我首先要针对过去一年的工作问题,对自己的不足进行改正。过去犯错的地方也要好好的提醒自己,不能继续造工作中犯下错误。 其次,随着工作的进展,自己也是时候学习一些新的知识,提升自己在工作中的价值,不仅仅是为了跟好的完成工作,也是为了提升个人的能力。 最后,我要加强和同事们的交流,提升和同事们的情谊。在工作后,可以多去和同事们讨论,学习他们的经验,一次更好的提升自己。 三、结束语 一年的计划最主要的还是对自己的提升,在工作中我要紧跟公司的发展,让自己能在发展中更符合公司和工作的要求,更圆满的完成领导的任务。当然,也希望自己能认识更多的朋友,让我们一起为公司的发展进步,为自己进步!相信在努力过后,我们都能成为出色的员工,一起在工作中为公司贡献自己的力量。 企业管理人员工作计划(二) 转眼之间又要进入新的一年-XX年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我们要对新的一年一个好的计划.我是一个从事工作时间不长,经验不足的工作人员,很多方面都要有一定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩. XX年是我们××地产公司发展非常重要的一年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力的开始的一年。为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。为此,在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,